Thermi Dépannage SARL

Merci à toute l’équipe qui est intervenue sur l’installation de notre chauffage . Ils ont travaillé comme des super pro , rapides , efficaces , sympathiques , performants … nous sommes ravis . Ce chantier a été géré rapidement et avec beaucoup de professionnalisme !

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A fuir. Nous a fait un devis est venu travailler une journée. M appelle le soir en me disant qu il s est trompé sur le devis . Nouveau devis faisant le double . Une honte!!! 600 euros de perdu

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Merci à julien technicien très compétent sur poêle à granulé travail de qualité . Société à recommander très pro .

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Très satisfait de cette entreprise avec laquelle nous travaillons depuis quelques années maintenant, ils sont sérieux, le travail est de bonne qualité et à l’écoute du client.

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Je déconseille vivement Je suis restée 3 semaines sans chauffage... Le technicien passait tous les 4 jours avec des pièces à changer sur ma chaudière... Finalement il fallait la changer...ok ! Je constate que le technicien a abîmé mon crépi et a cassé l embout, j appelle donc le sav; un monsieur soit disant chargé d affaires prend la communication en me disant d aller voir ailleurs et que si ça ne m allait pas il viendrait chez moi pour me calmer !!! A ce jour j attends toujours qu une personne de chez eux passe pour mettre un cache misère... Vraiment je déconseille ces gens malhonnêtes, qui traitent leurs clients comme de la m...

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Très rapide , très bon service. En plus technicien très gentil et aimable et la personne au bout du fil pour prendre rendez-vous était aussi très gentille. Je recommande avec plaisir. Cela fait plaisir de voir des gens aussi gentils et efficace. Même le weekend ce qui est rare.

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Pas sérieux. Ma mère de 89 ans n'a pas de chauffage depuis 2 mois pour une chaudière récente achetée dans cet établissement. Ne respectent pas les rdv et n appellent jamais. C'est toujours la même histoire, on vends puis le sav est en panne.

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Je partage une très mauvaise expérience avec cette société, en particulier avec la jeune femme de l accueil téléphonique. Nous avons eu une panne totale de notre chaudière (eau chaude plus chauffage) et avons contacté cette entreprise qui est déjà intervenue plusieurs fois dans notre maison au cours des dernières années. Je demande un dépannage d urgence de la chaudière, précisant que nous avons un bébé de 8 mois et vue la vague de froid ce moment là, j étais très inquiete. J'ai conscience de la forte demande, mais là il ne s'agit pas d un entretien, mais d une réelle urgence de dépannage. Je l entends dire déjà que nous ne sommes pas prioritaire, n ayant pas de "contrat", puis me dit qu elle me tiens informée dans la journée. Aucune nouvelle, je rappelle et elle me répond que ça ne sert à rien de rappeler, qu elle me rappelera dès qu elle joint un technicien.... Visiblement elle n a toujours pas, après 4 jours, réussi à joindre un seul technicien, pas de nouvelle, rien!!! Cette femme ne doit pas être maman ni en panne de chaudière, et n a d ailleurs aucune empathie, aucune humanité, chose très répandu malheureusement de nos jours... Nous ne sommes ni des numéros, ni des objets, merci de vous en souvenir!

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