SUPER PLOMBERIE CHAUFFAGE COUVERTURE ZINGUERIE ETANCHEITE

We bought two old shops, and had one of their plumbers install boilers in both, and build a shower in one. The 'plumber' installed BOTH boilers wrong! One Boiler FELL off the wall!!! He hadn't drilled it deep anough and had screwed it into the plaster, not the brick. ( the wall is 40 cm think, so there was plenty to work with. ) The other Boiler leaked badly and had to be repaired by another company. He completely incorrectly wired, and had been put it at the wrong distance from the wall. He also broke the Thermostat control and promised to fix it...he didn't. The shower installation in Shop 2 is still unfinished, as he never came back after 2 months of excuses and not showing up when he promised. When the Boiler fell off the wall, he wouldn't answer messages or calls. The most unprofessional and imcompetet work I have ever experienced. This man is not competent to be a plumber. Avoid like the plague!!! Worst business in France award 2021

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Je n'ai jamais vu une entreprise aussi bonne à rien. A se demander si ce sont de réels plombiers ou des figurants. Intervention sur un problème de cumulus, et deux jours après plus d'eau chaude, tout cela parce que une molette de chauffe avait été mise sur zéro. Cela ne risquait pas de chauffer. De plus travail sale, ils nettoie pas après leur passage et se permettent de prendre une pause cigarette après 5 min d'arrivée dehors dans la cour prétextant chercher un outil. Je déconseille vivement cette entreprise qui pour le coup pore très mal son nom. A fuir.

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Avis très mitigé... J'ai fait appel à eux plusieurs fois. Selon les équipes d'intervention, le travail est bien fait ou bâclé, il faut être derrière les équipes pour vérifier... Une VMC au grenier posée à l'arrache, mais une VMC bien posée au garage. Des murs non protégés après un brasage, mais un radiateur bien posé dans un salon. Plus récemment des travaux sur une pose de PAC dans l'ensemble correcte mais une gestion commerciale pas très commerçante. Mitigé donc. Quoi qu'il en soit, je ne passerai plus par Super car un entrepreneur digne de ce nom cherche toujours à arranger le client, comme tous les artisans avec qui nous avons ne travaille ces dernières années : Le remplacement d'une vieille paroi de douche a occasionné des dégâts sur l'ancien carrelage. Le commercial en avait à priori parlé lors de notre premier entretien (je ne m'en souviens plus), mais refaire un bout de carrelage (fourni par mes soins) aurait été un geste apprécié (une petite heure de boulot sur un double chantier total à plus de 20000€...) Idem pour les pompes de relevage des unités intérieures : celles installées sont extrêmement bruyantes, j'ai demandé à en installer d'autres (4 fois moins bruyantes : 6 dB de moins) et qui plus est moins chères. Réponse de super : je dois les acheter pour les remplacer car le fournisseur ne les a pas... C'est décevant, j'appréciais d'avoir une entreprise hyper locale sur mes chantiers. On va devoir trouver un autre prestataire.

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Je tiens à signaler que Gaëlle qui est la personne qui vous reçoit au tel pour planifier un rdv d intervention est à l ecoute et au top ! Madgid le technicien a resolu mon souci de wc bouché en moins de 2 mn . Je recommande .

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Je suis très satisfaite de Gaëlle est Pierrick car ces 2 personnes ont résolu mon problème est surtout Gaëlle merci beaucoup

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