Phinelec

Goof

✓ Avis vérifié Google

Map

✓ Avis vérifié Google

Accueil téléphonique déplorable, j’appelle pour que l’on m’informe sur la venu de leur entreprise dans mon logement et madame me répond très hautainement en plus en me faisant passer pour agressive or je n’ai juste pas apprécié la façon dont elle m’a prise de haut et lui ai fait savoir en lui expliquant, elle ne me laissait pas parler j’ai demandé je peux parler quand même, réponse : non. Changer de métier si vous n’aimez pas la relation client. Au vu des commentaires il faudrait une remise en question.

✓ Avis vérifié Google

Un accueil téléphonique déplorable, très mal aimable ! Soupirer car je demande de répéter plusieurs fois car je suis malentendante ! Je ne recommande pas du tout , bon courage à vous si vous tomber sur cette secrétaire !!!

✓ Avis vérifié Google

La dame au telephone est vraiment a remplacé car elle coule l'image de la société ! Autaine , malgré que l'ont soit gentil et courtois ! Et pas qu'une fois ...

✓ Avis vérifié Google

Aujourd'hui problème de vidangeur baignoire après une demande de réparation mandaté par espace habitat, le soi disant technicien passe pour la réparation mais sans le matériel lol donc en touriste prétextant en plus qu'il est chauffagiste est non plombier qu'elle organisation . Du coup j'appelle madame la secrétaire qui me tient tête au téléphone en me disant que ce monsieur avait le matériel vue par elle même dans son camion. Qui ment, bref elle se montre très désagréable au téléphone me coupe la parole me propose un autre rdv avec des fourchette horaires pas possible et ce n'est pas malheureusement la première fois, même désagrément avec la chaudière plusieurs fois il faudrait réformer certaines personnes. Sachant que espace habitat est conscient du problème je suis loin d etre la seule personne à contesté ce manque de professionnalisme ce patron devrait prendre conscience de ces désagrément et renvoyer certain de ces salariés en formation. Est à une de ces standardiste un gros stage de politesse et de courtoisie pour l'instant entreprise à fuir absolument cordialement

✓ Avis vérifié Google

Accueil téléphonique 0 . Operatrice mal aimable, hautaine, aucune écoute. On se demande pourquoi elle occupe un poste de travail de ce genre. Il faut penser à changer de métier et laisser la place à une personne souriante. Le sourire se voit mais s'entend également...A méditer chère madame.

✓ Avis vérifié Google

Honteux on prend rendez vous on vous dit aujourd'hui entre 15h et 17h et au final on vien pas 2 fois de suite on me fait se tour je suis vraiment déçu de cette société

✓ Avis vérifié Google