Gaz Service Lensois

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Entreprise à fuir absolument. Nous étions titulaires d'un contrat d'entretien pour notre chaudière lors des 2 dernières visites d'entretien quelques jours après panne chaudière et réparation très coûteuse. Appel pour une fuite et devis à 180 euros pour changer le vase d'expansion soit disant. Après en avoir eu marre de toutes ces réparations onéreuses nous resilions le contrat et partons chez la concurrence. Première visite et toujours cette même fuite le technicien nous dit normal le vase d'expansion est plein d'eau. Faut il le changer réponse non pas du tout je vais le vider coût 0 euros. Cherchez l'erreur !! Depuis notre chaudière fonctionne parfaitement bien pff

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Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Si les employés sont professionnels et font tout leur possible, le patron, lui, est condescendant, prend ses clients et son personnel de haut, critique ouvertement et bâcle le travail. Cela fait trois mois que nous nous battons avec eux pour accrocher un radiateur et le faire fonctionner. Apparemment, selon leur approche, une fois le radiateur installé, il n’est pas nécessaire d’aller plus loin... pour une entreprise de chauffagistes, c’est incompréhensible ! Le patron s'est même permis de critiquer le travail effectué chez nous par d’autres professionnels. Quand il est enfin intervenu, on nous a fait croire que cela réglerait tous nos problèmes. Au final, il s’est montré bien moins compétent que ses propres employés. Entreprise à fuir !

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Cela fait un mois que nous avons appelé pour savoir s'il était possible d'avoir un rdv pour un entretien de ballon thermodynamique, 1er appel " je vois avec mon patron je vous rappelle" on laisse passer une semaine , je relance même réponse . En fait ce n'est pas compliqué de dire aux personnes nous ne prenons pas de nouveaux clients ou nous ne voulons pas travailler avec vous... Ça va plus vite

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Déjà je devais installer une chaudière pour 1 euro mais patron trop sérieux mdr j'ai perdu la prime renov, du coup j' ai du faire un prêt pour pouvoir me la payer. Et la j'enchaîne problème sur problème et on me dit ce n'est pas pas la chaudière mais mon scc qui me fait les problèmes là on doit se laver à l'eau froide, je ne recommande pas du tout cette société qui n'est pas sérieuse. Fuyez là

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Nous sommes tombés en panne de chaudière début décembre à la période où les températures étaient négatives toute la journée. Diagnostic du technicien le lendemain et pose de la nouvelle chaudière 2 jours après. Professionnalisme et équipe sympathique ont été au rendez-vous. Merci

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Clients chez eux depuis 10 ans, nous avons déménagés ils sont venus pour faire un devis dans notre nouvelle maison. Deux semaines et cinq relances plus tard, nous n'avons toujours pas reçus d'appel ou de mail de leur part pour avoir le devis. Au téléphone on nous dit " ah oui pardon on vous envoie ça au plus vite " puis en fait on peut se mettre le doigt dans l'œil. Aucun professionnalisme.

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