FHV - France Hygiène Ventilation Annecy / Savoie Air Pur

Entreprise sérieuse et professionnelle, mon interlocuteur Alexandre est très aimable et vous facilite le déroulement de l'intervention selon vos préférences. L'équipe de nettoyage très efficace et aimable. Je recommande !

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Cette entreprise est intervenue sur ma VMC simple flux pour une maintenance et quelle déception et quelle incompétence, une prestation catastrophique ayant engendré de nombreux problèmes sur une installation qui fonctionnait parfaitement avant leur venue. Après maintes relances, les problèmes subsistent et le directeur préfère nous traiter avec mépris et irrespect. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. J'ai tenté de discuter avec vous en vain et contrairement à ce que vous indiquez en réponse à mon avis, j'ai bien rencontré de nombreux problèmes suite à votre intervention et à votre incompétence. Il est amusant de faire croire que vos interventions sont irréprochables et que vous souhaitez trouver une solution lorsqu'il s'agit de répondre à un avis alors même que vous n'avez pas souhaité réparer les désordres causés et que vous avez été totalement irrespectueux.

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Excellente expérience avec cette entreprise pour une installation de VMC dans un appartement en sous sol de notre maison. Premier rendez vous obtenu très vite, devis dans la foulée. Je tiens à noter le professionalisme et la gentillesse des techniciens pendant les travaux, la disponibilté du responsable pour répondre à mes questions ou permettre un réglage quelques semaines après l'installation, la flexibilité du secrétariat pour adapter le format de la facture à mes demandes. Je recommande

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Personnel super sympa ils sont venus me faire ma VMC qui était assez compliqué avec recherche sous les plafonds ils m'ont mis une trappe tout est nickel et propre merci encore à eux

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Entreprise sérieuse et réactive. Je recommande si vous souhaitez un travail soigné

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Très mauvaise expérience, suite à l’installation d’une gaine non isolée dans le sous-sol, ce qui a généré de la condensation et de humidité sur le support en bois et chauffe eau thermodynamique. Le technicien non professionnel, aux propos inacceptable (« vous avez qu’à le faire vous même ce changement ») n’a jamais souhaiter trouver une solution ni donner suite. Je n’aurais pas du payer le solde avant qu’ils installent le bon produit au bon endroit. Je partage cette INCOMPÉTENCE et IRRESPECT du client.

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Une équipe très sympathique qui m’a bien accompagné coté VMC sur un chantier difficile (et long !). Ils ont été très flexibles et n’ont pas hésité à revenir pour faire un réglage quelques temps après, ça marche niquel merci bien

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Tout bon ! Challenge délicat, cette VMC double flux dans une baraque centenaire sur deux fois 110m², avec des murs de 55, des planchers de 50 cm type hourdis marseillais + mâchefer, des pièces mansardées façon château et des combles quasi inaccessibles… Mission accomplie ! Une équipe avec une bonne écoute, le sens de l’improvisation et du savoir-faire. Et il fallait tout ça pour improviser une solution, avec l’aide d’une nacelle, s’il vous plaît… Bravo à tous, c’était ambitieux et ça tourne !

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