ENERLOGIS CHAMBÉRY 73 - Poêles/Cheminées à bois et granulés, Panneaux Photovoltaïques

Jai fait enlever une cheminée ouverte et je l'ai remplacee par un insert dans un coffrage en placo. L'équipe d'énerogis a été vraiment à l ecoute de mes questions et de bon conseil en commençant par le technicocommercial Olivier, l'équipe des poseurs et Lucie. Je recommande vraiment cette entreprise

✓ Avis vérifié Google

Je souhaite compléter mon avis sur l’installation de mon poêle à granule pour dire qu'Enerlogis à Challes les Eaux c’est aussi une équipe de professionnels qui m’ont accompagné depuis le départ dans le choix de l’appareil, dans les démarches administratives, pour les demandes d’aide, toujours souriants, disponible et réactifs. Je recommande absolument !!

✓ Avis vérifié Google

Entièrement satisfait des prestations d'Enerlogis pour de la fourniture et pose d'un gainage de cheminée et d'un insert dans notre foyer ouvert. Premier contact téléphonique agréable, visite d'un commercial compétent et travail propre et soigné, par une équipe sympathique et souriante malgré les températures caniculaires de ce mois de juin 2022.

✓ Avis vérifié Google

Sincèrement, faites le vous même. Entretien fait en juin, technicien pressé de partir, qui a bâclé le travail après avoir téléphoné, très probablement à un copain qui l'attendait pour le repas. On avait relevé quelques soucis avec notre poêle "mais non tout va bien". Trappe du bac a cendres grippée, que l'on ouvrait en tapotant au marteau sur la fin, ne sachant pas quoi y mettre pour la graisser. Le technicien l'a littéralement éclatée en tapant a grands coups de marteau et en gueulant, évidemment. Au départ du technicien, il nous annonce que tout fonctionne bien et qu'il faudra prévoir la trappe (130 euros) et changer le joint de porte car " je n'ai pas tous les joints de tous les poeles dans mon camion" alors que l'entretien est prévu, avec le modèle de poêle, et non, ils ne font pas 70 entretiens dans la journée. Prendre les joints courants des entretiens prévus sur une journée ça pourrait être une idée.. Il faut donc être technicien et leur lister quoi prendre dans leur camion, vérifier à leur place ce qu'il faut changer, avant leur venue. Sinon ils vous refacturent 60 euros de déplacement pour changer un joints. Ah...et la trappe qu'ils ont éclatée, évidemment. A la remise en route en début d'hiver, le poêle ne fonctionne plus. On a tout démonté, re-nettoyé, car souffler ne suffit pas, on a enlevé un bon tas de cendres à la sortie derrière le ventilateur de fumée. On a trouvé une pièce sous le ventilateur d'extraction des fumées ( sûrement dû aux grands coups de marteau...) . Le conduit d'arrivée d'air était littéralement recouvert de poussière (sûrement jamais fait par les anciens propriétaires non plus. Dernière chose, la gentille personne qui prend les rendez vous nous avait annoncé que le technicien nous montrerait comment changer la bougie. Chose qu'ils n'a absolument pas fait, mais vu l'agreabilité du bonhomme qui a faim et qui casse le matériel, on a préféré ne rien dire. 270 euros l'entretien mal fait, dans la mauvaise humeur, la casse, et la refacturation d'un déplacement pour le changement d'un joint de porte qui aurait dû être prévu, étant un changement courant... Mais il fallait prévenir, on est sotes. On a probablement pas eu de chance. Mauvaise journée, mauvais horaire. Mais je ne me suis jamais sentie aussi volée pour une prestation. Passez votre chemin.

✓ Avis vérifié Google

Je voulais un devis pour un futur poêle à granulés avec l’installation donc je demande combien ça me coûterait à peu prêt il me le dit et dans la conversation je lui dis que j’avais fait un autre devis et que c’était presque équivalent et là il a mal pris en disant que j’avais qu’à aller signer avec l’autre Que c’était pas la peine qu’il en fasse un C’était ce week end au salon de l’habitat En tout cas je voulais vous remercier du coup j’ai signé avec un autre exposant de chez Hoben qui lui a su me convaincre et niveau amabilité rien à voir

✓ Avis vérifié Google

Nous avons contacté Enerlogis par recommandation (marque Brisach) et nous avons trouvé des commerciaux à l'écoute de nos envies et nos besoins ; contrairement à d'autres qui voulaient absolument nous vendre le produit à la mode poêle à granulés, nous avons été confortés sur notre choix d'un foyer à bois. Et finalement conseillés en fonction de notre type de maison et la modernité à apporter avec un poêle suspendu à bois. Nous n'avons pas encore eu l'occasion de l'utiliser, mais la connaissance du commercial sur ses produits qui a fait venir un technicien pour confirmer l'installation, ainsi que la performance et l'organisation des techniciens dans la pose pas simple de ce matériel nous donnent confiance. Nous remercions particulièrement le suivi et la disponibilité de Naoual, Christiane et M. Michel. Ainsi que le superbe mur en parement (ProAlps Saint Martin d'hères) fait par Thibault de STRpro Tencin.

✓ Avis vérifié Google

Excellente entreprise de la prise de rendez-vous pour la visite du technicien à la pose par deux professionnels. Le devis a été établi le jour même avec date de la pose dans la foulée. Notre poêle à bois de marque Charnwood Aire 3 a été posé par deux professionnels rigoureux dans la pose et dans le respect de notre logement (rien n'a été abimé). Conseils et pose de très grande qualité. A recommander.

✓ Avis vérifié Google

Nous avons fait poser un poële à la place d'une cheminée ouverte. Le responsable de l'entreprise s'est déplacé nous a donné de bons conseils. Les installateurs travaillent bien, et laissent la maison propre (ils ont qd même cassé une cheminée). Le poele (marque anglaise) marche super bien. Merci

✓ Avis vérifié Google