Casa Expert

Entreprise sérieuse du commercial Jeremie au employé qui on effectué les travaux super. Ponctualité parfaite poli respectueux et un travail formidable. Temps d’estimation respecter dans les délais et toujours à l’écoute . Je recommande vivement cette entreprise.👍😎

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Une entreprise fiable et très professionnelle , une excellente relation clientèle. nous sommes ravi du résultat final.

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Prise de RDV pour une rénovation énergique. (Une recommandation que l'on m'a faite en plus..) L'entretien se passe, nous échangeons sur notre projet. Puis plus rien ! Sachant que le rdv était un lundi et qu'on devait recevoir la suite le vendredi. On est 4 semaines après... Le conseiller commercial en question ne répond ni aux appels ni aux SMS Très professionnel !!! Résultat on a été voir ailleurs car ça prouve le professionnalisme et la rigueur de cette société ! Je ne recommande pas du tout

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Je ne recommande pas du tout , je suis passé par eux pour l'installation de mes panneaux solaires et au bout de la première année le dossier était toujours pas fait au près de Enedis J ai perdu 1 année de production et il devait revenir vers moi pour trouver une solution et ne sont jamais revenu Maintenant ils font les morts Ne passer pas par eux , trouvez vous une autre entreprise

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Prise de rendez vous avec un représentant casa expert en mars 2024 pour une rénovation global. Lors de cette entretien nous leurs avons fait part de nos délais pour engager les travaux car nous serions éligible au prime seulement sur l’avis d’imposition de l’an dernier, une fois la nouvelle imposition arrivé nous ne pourrions plus prétendre à aucune aide. Cela ne leurs a pas poser d’inconvénients étant donné qu’il devait traiter le dossier assez rapidement. Nous somme en juin et nous avons du tous stopper car après 3 dossier monte de leurs part et 3 reste à charge différent ( 6500 , 9500 , 13000) Aucun des trois n’a été accepter car les dossiers on été très mal établie. Nous nous retrouvons à ce jour sans dossier monté et nous n’avons plus le temps d’effectuer les démarches nous même via un accompagnateur rénove car les traitements sont long. Cette entreprise ne maîtrise en rien le domaine dans lequel elle exerce il m’a fallu 2 heure de recherche sur internet pour comprendre que les dossiers monter ne pouvais pas être accepter malheureusement je l’ai su trop tard. Si vous êtes pris par le temps passer votre chemin cette société ne vous saura d’aucune aide mis à part vous faire perdre un temps précieux dans un domaine où les aides change tous les 6 mois. D’ailleurs j’ai n’ai jamais reçu le chèque de caution que vous deviez me renvoyer. A fuir

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En août 2023 nous avons fait poser des panneaux photovoltaïques par le biais de Casa Expert . Huit mois après nous avons fait une économie de 300€ sur un investissement de 13000€ .Pas très rentable cet affaire là 🤔. Nous avons fait appel à cet entreprise par le biais de notre fille qui devait recevoir un chèque de 250€ si l on réalisait les travaux, bien sûr elle ne les as toujours pas eu et je décèle de la malhonnêteté dans cet entreprise . Un vendeur fort sympathique, beaucoup de blabla mais a la fin aucun suivi et aucune parole.J ai contacté l entreprise il a quelques semaines mais aucune suite n a été donné.

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Nous avons fait appel a Casa expert pour la rénovation globale de notre maison. Tout c'est très bien passé . Prise de rdv rapide DPE, rdv artisants, début des travaux d'isolation ainsi que l'installation d'un Pac . Suivie tout au long du processus . Agréablement surpris de la réactivité .

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Très satisfait et de l'installation pompe à chaleur/chauffe-eau thermodynamique + isolation combles/sous-sol et également des interlocuteurs Casa Expert qui nous ont très bien expliqués le déroulement des travaux et qui ont toujours été disponibles et à notre écoute. Et cerise sur le gâteau, on a effectivement pu bénéficier de ce programme pour 1€ ! Donc si vous prévoyez de changer votre système de chauffage, rapprochez-vous d'eux en toute confiance.

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