Bois & Chauffage Climatisation - Bordeaux

Super travail. Professionnel très consciencieux. Très bon conseil et à l’écoute du client. Travail soigné et prix attractif. Je recommande vivement. Nous avons fait un poêle à bois et un poêle à granulés.

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Nous avons acquis un Harman XXV chez Bois & Chauffage en remplacement d'un poêle à bois. Le commercial est très réactif, les poseurs professionnels et l'installation avancée d'un mois. Je recommande grandement cette société !

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Je recommande la société "Bois & Chauffage" pour leur grand professionnalisme ainsi que leur bienveillance et leur gentillesse ! Leurs produits sont d'excellente qualité, et leur SAV est juste exceptionnel ! Rares sont les entreprises aussi soucieuses de la satisfaction de leur client, je les félicite pour leur sens de l'engagement.

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Entreprise très professionnelle, une étude de faisabilité avant le devis, délai d'installation respecté. Techniciens très attachés à la propreté, ils ont commencé par étaler des tapis pour poser leurs machines et outils et à la fin nettoyage du sol, alors là BRAVO. Travail très bien fini, personnel très discrets et sympas. Le temps nécessaire au fonctionnement du poêle à granulés a été pris. Vraiment je recommande cette entreprise et son personnel

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J'ai eu plusieurs mécontentements sur cette société, poêle posé en 2017 sans soucis mais depuis : entretien baclé depuis 2 ans, technicien qui ne vient pas au rendez vous, commercial pas vraiment de bon conseils. Aujourd'hui le patron s'est déplacé pour faire l'entretien cette année avec un de ses techniciens et nous avons eu droit à une vraie prestation justifiant son prix. Je pense que l'équipe a été revue et cela se ressent ! A voir si dans le temps le travail continue a être professionel.

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Ajout du 9 avril 2025 Des problèmes de conformité dans l´installation ont été découverts avec le temps. L´entreprise contactée à plusieurs reprises y compris par mon assistance juridique fait la sourde oreille suite à de tres nombreux contacts depuis plusieurs mois. Mr Guitare le gérant de Bois et Chauffage à été encore contacté ce jour. Nous attendons avec une attention toute particuliere son retour avant d´engager une procédure juridique à son encontre. En espérant une réponse assumée de la part de l´entreprise. La patience a des limites. Jc Marchand

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Nous avons trouvé notre poêle à granulé dans cette entreprise à taille humaine. Du dirigeant jusqu’au service de pose, un professionnalisme exceptionnel. Ils ont su répondre à nos attentes et se démarquer par leur disponibilité. Déjà 3 mois que nous avons notre poêle et nous en sommes pleinement satisfait. Je recommande +++

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