AEROCLIM - Installation maintenance et réparation climatisation, chauffage 77 - Paris

J’ai contacté AéroClim pour un problème sur mon installation, et je suis très satisfait du service global. Au moment de la prise de rendez-vous, il y a eu un petit malentendu : sur le planning, seule la “réparation du split de la clim” était notée, et pas le contrôle du ballon d’eau chaude. J’ai appelé l’entreprise pendant que le technicien était sur place, et la secrétaire a été très réactive. Elle a immédiatement corrigé le rendez-vous pour qu’il puisse aussi regarder le ballon. Le technicien, Marc Olivier, a été très professionnel, ponctuel et consciencieux. Il a d’abord réparé le split de climatisation, qui fonctionne parfaitement depuis son passage. Ensuite, il a pris le temps de chercher avec précision l’origine d’une fuite d’eau sur le ballon thermodynamique, sans se contenter d’un simple constat. Il m’a expliqué clairement la situation, les tests effectués et les causes possibles. Même si, malheureusement, le ballon semble fissuré et devra sans doute être remplacé, j’ai apprécié sa transparence, son sérieux et sa compétence technique. En résumé : une entreprise fiable, réactive et honnête, avec un technicien qui fait vraiment son travail jusqu’au bout. Je recommande AéroClim sans hésiter, et je referai appel à eux pour l’entretien de ma climatisation et le remplacement du ballon d’eau chaude.

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Une étoile par obligation sinon ZÉRO. Technicien Christophe à bannir Entretien ni fait ni à faire. réparation de la panne et effectuer un nouvel entretien conforme merci au collègue qui rattrape les bourdes........ Le premier technicien Christophe n'a pas pris le temps de vérifier les éléments de ce fait je me retrouve une fois de plus avec un nouveau devis pour une nouvelle pièce qui aurait dû être vu lors de la première visite, cela engendre des frais d'intervention, des frais de déplacement alors que ceci aurait pu être prise en charge et la problématique réglée lors de la seconde visite. J'espère que Mr Moreira va ouvrir les yeux sur ce technicien qui ne respecte pas les procédures, les protocoles, les horaires et les clients. Mr M Moreira Merci de bien vouloir prendre le temps de me contacter par téléphone afin que l'on puisse échanger sur la problématique et que celle-ci soit réglée pour l'avenir. Également j'aimerais discuter du derniers devis afin que l'on puisse m'expliquer pourquoi je dois repayer des frais de déplacement ainsi que des frais de main d'oeuvre alors que l'élément diagnostiqué en panne aurait dû être fait dès le premier jour. Jérôme commune d'Ercuis.

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Pour les entretiens de PAC Panasonic, si vous avez la chance de tomber sur Marc-Olivier vous ne serez pas déçu. C'est un technicien très professionnel et sérieux dans la réalisation de ces tâches. Il donne un belle image de l'entreprise.

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En pleine canicule (39°) mon climatiseur est tombé en panne. En moins de 2 jours un technicien compétent et professionnel est passé et a réparé. Même si le déplacement et la main d'oeuvre m'ont coûté 195€ pour moins d'une heure d'intervention, au moins c'est réparé et qui aurait pu le faire ? Certainement pas moi. Je recommande (ne pas hésiter à relancer par téléphone la société si elle tarde à répondre à votre mail).

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⭐⭐⭐⭐⭐ L’équipe d’AEROCLIM m’a installé une pompe à chaleur air/air T.One de chez Aldes, il y a plus de deux ans et je suis pleinement satisfait du résultat. À chaque fois que j’ai eu une question ou le moindre souci, ils ont été d’une réactivité exemplaire. Leurs conseils sont toujours pertinents, l’équipe est sérieuse et professionnelle du début à la fin. Une entreprise fiable que je recommande les yeux fermés !

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Dégouté, après l intervention du technicien mardi suite à une odeur d' égouts qu il a pas trouvé, 1 heure après son départ, une fuite. Il revient pour changer une pièce et je dois payer! Vendredi la chaudière ne s'allume plus du tout, impossible de l allumer,je vais voir le disjoncteur, rien n'a sauté. Il faut vraiment former vos technicien !!!!!!!!!!!

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Clim en panne pendant la canicule, la galère ! Un coup de fil à AeroClim et le technicien Marc-Olivier est intervenu rapidement tout sourire et très efficace. Formidable !

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Merci à l'excellent technicien Mickael !! Expert des pompes à chaleur DAIKIN, il a pu rapidement diagnostiquer et régler une anomalie lors d’un dépannage de notre PAC qui ne chauffait plus les radiateurs. En plus, il a pris le temps d’expliquer clairement le fonctionnement de la PAC et a donné d’excellents conseils. Je recommande à 100% Mickael ce technicien de la Société AEROCLIM.

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