ACF.L

Bonsoir, pour ma part je ne partage absolument pas les rares avis négatifs publiés. Pour la première intervention de cette entreprise chez moi je loue qu'après mon passage à 8h ce matin , pour une panne totale, un technicien fort compétent est intervenu la même journée . Donc cette société est, à mes yeux, d'un fonctionnement optimum. Ne vous fiez pas aux avis cassants, comme pour les restaurants. J'ai choisi et j'ai jugé moi même les compétences Très bonne soirée Thierry

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Je confirme les avis négatifs et vous conseille de chercher ailleurs si vous souhaitez une pompe à chaleur réellement adaptée à vos besoins. Ici, la tentation de vendre à tout prix est trop grande ; je regrette d'avoir changer ma chaudière fuel sur leurs conseils et de me retrouver à 18,5° en ce mois de janvier, trois ans après l'installation dont je vous passe les déboires : erreurs, attente sans réponse, non connaissance de la machine... La bonne volonté ne remplace pas la compétence ; j'aurais mieux fait de me casser le bras le jour où j'ai donné pour 14 000€ pour passer des hivers tièdes.

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Expérience lamentable avec cette entreprise malhonnête ! Il y à tellement à dire concernant les problèmes rencontrés que ça prendrait trop de temps. Pour faire court : délais absolument pas respectés, oublie de commander les pièces, oublié de programmer le chantier, programme le chantier et décalent car installateur en congés, programme le chantier mais… ne viennent pas. Budgétisent le chantier pour 2 installateurs sur 2 jours mais au final il n’y en a qu’un qui fait le boulot en 1 journée mais le tarif reste inchangé. Le pire a été la salle de bain : travail vite fait pour pouvoir enchaîner ailleurs, la salle de bain est laissée dans un sale état (graisse sur le sol, ancien joint pas complètement enlevé, parois de douche immonde…), obligé de revenir pour faire des corrections. Des excuses ? Aucunes de leur part, ça semble être une façon de travailler habituelle. Une remise sur les factures (projet climatisation et projet salle de bain) ? Aucune. En me plaignant lors du premier chantier le patron a lâché 150€ de remise. Après tous ces déboires (et j’en passe!) c’est tout ce que j’ai obtenu sur une note globale de 8000€. De toutes les personnes (commercial, patron, secrétaire, frigoriste, programmateur de chantier, plombier) avec qui j’ai eu affaire pour mes 2 chantiers (climatisation et salle de bain) seul(e)s le frigoriste et la secrétaire ont été efficaces, et professionnels. Bref, je vous conseille fortement de ne pas faire appel à eux.

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Un très grand laxisme dans cette entreprise. Donne une date et heure pour intervention. A 4 reprises ne s'est pas présenté. Je me suis déplacée au magasin et dit au gérant ce que je pensais de lui. Suite à cela intervention mais je viens seulement de recevoir la facture au bout de 6 mois. Je ne recommande pas cette entreprise

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Entreprise très professionnelle. J'ai refait entièrement ma maison, sanitaires, chauffage et pompe à Chaleur. Le travail a été réalisé avec sérieux et dans les temps. C'est rare de voir cela de nos jours. Je recommande.

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J'ai fait installer une pompe à chaleur chez ACFL Entreprise hyper sérieuse ,des patrons à l"écoutent et investies qui ont tout mis en oeuvre pour une réalisation au top , du devis aux aides... MICKAËL commercial exceptionnel , monteurs très professionnels . Je recommande vivement

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demande d'intervention le matin, les techniciens se sont déplacés le jour même réparation effectuée dans les 24hoo. Personnel super efficace et sympathique.

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Entreprise sérieuse ! Les collaborateurs sont investis et professionnels. Nous sommes ravis de leurs services et de leur bon suivi. Je recommande !

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