ACE SAS

Climatisation de plusieurs plateaux de bureaux à Chartres. M. Monteiro a fait preuve d’un professionnalisme sans égal. Travail sérieux, soigné et dans les délais. Merci.

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1 parce qu'on ne peut pas mettre 0. 15 000 € d'installation en 2021 et des problèmes. L'une des unités fuit de façon aléatoire contre le mur intérieur. Réponse du vendeur. C'est normal il faut mettre de l'eau pour décoller le flotteur...??? Discours acceptable pour un neuneu. Sauf que le flotteur fonctionne bien mais la pompe d'évacuation fonctionne aléatoirement (19 x sur 20) mais c'est la 20ième fois qui pose problème. Ne répond pas aux emails. Résultats : plainte à venir auprès de Mitsubishi dont il est revendeur et auprès de quali rge dont il ne respecte pas les conditions de garantie. Mail envoyé le 24/07 (vous deviez déjà être en vacances) qui précise : Après vérification, le flotteur de la pompe de relevage monte jusqu'en haut, mais la pompe ne se déclenche pas et déborde. Mais cela ne vous empêche de répondre que le flotteur pouvait être collé ... CQFD sur le niveau d'écoute.

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Pour l'installation de 2 pompes à chaleur, très bonne entreprise, travaux réalisés dans les temps malgré pas mal d'imprévus, devis très compétitif par rapport à d'autres entreprises du secteur, je recommande vivement cet artisan.

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Nous avons fait changer notre pompe à chaleur qui est tombée en panne . Nous sommes très contents de la rapidité avec laquelle il a été trouvé une autre pompe à chaleur. Le travail est très soigné, fait avec professionnalisme. nous sommes satisfait, nous conseillons cette entreprise. Mme Airault

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Je suis Président du Conseil Syndical de ma copropriété. Après de nombreuses pannes de notre système d'interphonie, notre syndic ("Elimmo by Chartres Métropole Habitat") a laissé toutes les portes ouvertes (caves + hall d'immeubles) ce qui a attiré des gens qui ont pendant plusieurs jours/semaines détériorés nos caves. Le syndic nous a alors indiqué que notre système d'interphonie était obsolète depuis de très nombreuses années. Or, on avait un contrat d'entretien avec l'entreprise ACE (Agence Chartraine d'électricité). Bizarrement, en tant que résident, je n'avais jamais entendu parlé que notre système n'était plus réparable. Mais notre syndic a reconnu qu'il le réparait en récupérant des morceaux ici et là. Je reproche à ces 2 entreprises de ne pas avoir été proactif en informant les résidents, d'une part, et de ne pas avoir proposé une solution de remplacement. Par ailleurs, le problème qui a conduit à toute laissé ouvert, a été réparé par une tierce entreprise qui disait que le problème était différent que ce que nous remontant ACE. Le problème venait a priori d'un, je cite, "mauvais câblage". Mon conseil : se méfier. PS : si vous voulez me contacter n'hésitez pas, je vous ressortirai toutes les preuves et échanges à ma disposition.

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Travaux de pose d'une PAC AIr-Eau menés en juin 2023: bonne qualité d'écoute, pragmatisme et travail soigné d'ACE. Je recommande

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Installation d'une climatisation et remplacement complet d'un tableau électrique. Bon boulot réalisé dans les règles de l'art. Je recommande !

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Très contente de ce service. Ils sont très professionnels et sympathiques (bon ils n'ont pas mangés mes madeleines mais bon... Passons 😂) . Nous sommes ravis d'avoir fait affaire avec eux.

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